Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 789c

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc truy cập và sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến 789c được vận hành tại địa chỉ 789c.lat ("Nền tảng"). Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789c, bạn ("Người dùng") xác nhận đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản dưới đây.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "789c" / "Chúng tôi": Công ty vận hành nền tảng 789c.lat, bao gồm toàn bộ nhân viên, đối tác và các đơn vị liên kết.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập nền tảng 789c.
• "Tài khoản": Hồ sơ đăng ký cá nhân của Người dùng trên nền tảng 789c, bao gồm thông tin cá nhân và số dư tiền mặt.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp qua nền tảng 789c, bao gồm casino trực tuyến, slot, đá gà và các hình thức giải trí khác.
• "Số dư": Giá trị tiền tệ bằng VNĐ được lưu trữ trong tài khoản của Người dùng tại 789c.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ 789c, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 789c nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Năng lực pháp lý: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật, không bị hạn chế hay tước bỏ năng lực hành vi.
3. Thông tin trung thực: Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực. Việc cố tình cung cấp thông tin sai sự thật có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 789c. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này.
5. Không thuộc danh sách hạn chế: Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược hoặc giải trí trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành nơi Người dùng cư trú.

Tài khoản 789c là tài sản kỹ thuật số thuộc về cá nhân đăng ký và không thể chuyển nhượng, mua bán hay cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

3.1 Bảo mật tài khoản:

• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Người dùng phải thông báo ngay cho 789c khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ 24/7.
• 789c không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

3.2 Xác minh danh tính (KYC):

789c có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, ảnh chân dung) theo quy trình Định danh Khách hàng (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng từ chối hoặc không thể hoàn thành KYC có thể bị giới hạn quyền truy cập dịch vụ, đặc biệt là tính năng rút tiền, cho đến khi xác minh hoàn tất.

Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng 789c được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Dưới đây là các quy định cụ thể:

• 789c không chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, tiền mặt trực tiếp hoặc các phương thức không được liệt kê trên nền tảng.
• Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản nhận tiền chính xác. 789c không chịu trách nhiệm cho các giao dịch chuyển đến sai tài khoản do lỗi của Người dùng.
• 789c có quyền trì hoãn hoặc từ chối bất kỳ giao dịch rút tiền nào nếu có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản cho đến khi hoàn tất điều tra.
• Tiền nạp vào tài khoản 789c chỉ được sử dụng cho mục đích tham gia các dịch vụ giải trí trên nền tảng và không sinh lãi.

Mọi hoạt động tham gia game và đặt cược trên nền tảng 789c phải tuân thủ các quy định sau:

• Người dùng chỉ được phép đặt cược với số tiền thực sự có sẵn trong số dư tài khoản của mình. 789c không cung cấp tín dụng hay cho vay dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả của tất cả các game tại 789c được xác định bởi Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer thật trong sảnh live casino – đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi đã được xác nhận và ghi nhận vào hệ thống, kết quả cược không thể thay đổi hay hoàn trả, trừ khi có lỗi kỹ thuật có thể xác minh từ phía 789c.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả game, 789c có quyền hủy ván chơi và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
• 789c có quyền thiết lập hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game, từng bàn và từng người dùng. Các hạn mức này được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược.

789c cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi hoàn trả cho thành viên. Các chương trình này được điều chỉnh bởi các điều kiện sau:

1. Vòng cược (Wagering Requirement): Mọi khoản thưởng tín dụng (bonus) đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể, được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Tiền thưởng không thể rút ra trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước.
2. Thời hạn sử dụng: Tất cả các khoản thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy tự động.
3. Giới hạn một tài khoản: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi cá nhân, địa chỉ, thiết bị hoặc địa chỉ IP. Việc lạm dụng khuyến mãi bằng nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
4. Quyền thu hồi: 789c có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện gian lận hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm cả lợi nhuận thu được từ những khoản thưởng đó.
5. Điều kiện game: Một số game có thể không tính hoặc tính tỷ lệ khác nhau vào yêu cầu vòng cược. Thông tin cụ thể được ghi trong điều kiện từng chương trình.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 789c:

• Gian lận và can thiệp kỹ thuật: Sử dụng phần mềm robot (bot), công cụ tự động hóa, hack, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống 789c.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 789c như một công cụ để rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tài sản.
• Đa tài khoản: Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên nền tảng 789c dưới bất kỳ danh nghĩa nào.
• Nhường cược (Collusion): Thông đồng với người chơi khác nhằm mục đích tạo lợi thế bất chính hoặc gian lận hệ thống.
• Lạm dụng khuyến mãi: Lợi dụng các lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi một cách cố tình để trục lợi bất chính.
• Đe dọa và lăng mạ: Có hành vi đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ 789c hoặc các thành viên khác trong cộng đồng.
• Sử dụng thông tin người khác: Đăng ký tài khoản bằng thông tin cá nhân của người khác mà không có sự đồng ý hợp lệ.

789c cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy thói quen chơi game lành mạnh và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động giải trí của mình.

• Công cụ giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể tự đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 365 ngày nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Cảnh báo thời gian chơi: Hệ thống 789c có thể thiết lập thông báo nhắc nhở khi Người dùng đã chơi liên tục trong một khoảng thời gian nhất định.
• Hỗ trợ chuyên sâu: Người dùng gặp vấn đề với cờ bạc có thể liên hệ đội hỗ trợ 789c 24/7 để được tư vấn và hướng dẫn đến các nguồn hỗ trợ phù hợp.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, 789c khuyến nghị tìm đến sự hỗ trợ từ các chuyên gia tâm lý và tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789c, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, đồ họa, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu, là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của 789c hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, truyền đạt hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào ngoài mục đích sử dụng cá nhân và hợp pháp khi tham gia dịch vụ 789c.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, 789c không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược và chơi game bình thường trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 789c, bao gồm sự cố mạng, sự cố thiết bị phía người dùng.
• Tổn thất gián tiếp hoặc hệ quả của việc không thể truy cập dịch vụ.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản Người dùng do lỗi bảo mật từ phía Người dùng.

789c có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người dùng nào vi phạm Điều khoản này. Khi chấm dứt vì lý do vi phạm, 789c có thể tịch thu toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Trong trường hợp chấm dứt vì lý do khác (ví dụ: đóng cửa dịch vụ), 789c sẽ hoàn trả toàn bộ số dư hợp lệ cho Người dùng trong vòng 30 ngày làm việc.

Người dùng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 789c. Sau khi đóng tài khoản, số dư còn lại (nếu có) sẽ được rút về theo phương thức đã đăng ký.

789c có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Người dùng qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789c sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của Người dùng đối với điều khoản mới đó.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng 789c trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh tranh chấp. Nếu thương lượng không thành công, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo thủ tục tố tụng tại cơ quan có thẩm quyền.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần giải thích thêm về quyền lợi và nghĩa vụ của mình, vui lòng liên hệ với đội ngũ 789c qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 1–4 giờ làm việc)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 789c.lat
• Địa chỉ: Hà Nội, Việt Nam